Значителен ръст на издадените персонални идентификационни кодове (ПИК) и на класифицирани електронни подписи (КЕП) отчитат данъчните в региона. Ако през първото тримесечие на годината връчените на клиенти ПИК са били 2104, а активизираните електронни подписи - 2657, то след края на третото тримесечие броят им е вече съответно 5 465 персонални кодове и 6 139 е-подписа.
Увеличението е повече от два пъти. Според данъчните, основно се дължи на осъзнатото удобство и безопасност от страна на клиентите на НАП да подават декларации и правят справки дистанционно чрез интернет в условията на COVID-19.
Персоналният идентификационен код е напълно безплатен. Издава се за броени минути в кой да е офис на приходната администрация, уверяват оттам. Позволява деклариране на данъци и осигуровки, както и редица справочни услуги, без посещение на място в НАП, независимо от нейното работно време – 7 дни в седмицата и 24 часа в денонощието.
С ПИК на НАП могат да се ползват както е-услугите на Агенцията, така и е-услуги, предоставяни от други администрации, сред които НОИ, Национална здравноосигурителна каса, Агенция по заетостта, Агенция по вписванията, Министерство на земеделието и др.
За още по-голямо улеснение на гражданите, в извънредната епидемична обстановка, НАП осигури възможността ПИК да се заяви предварително на Информационния телефон 0700 18 700 или на имейл: infocenter@nra.bg . Необходимо е потребителят да посочи своите данни, задължително електронен адрес за кореспонденция, както и предпочитан от него офис на НАП, в който да получи ПИК. След обработване на заявката, от съответния офис на Агенцията се свързват с потребителя, за да уточнят дата и час на връчване на кода.
От съображения за сигурност, кодът се дава само лично на клиента или на упълномощено от него лице в запечатан плик, защото всички действия извършени с ПИК, включително подаване на декларации и документи, се считат за саморъчно подписани.